车站商业点位不占用旅客候车空间，不影响，不遮挡旅客服务信息，保证通道顺畅

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区配备适量座椅，，不影响旅客通行 车站突发大客流时，车站应加强候车组织，充分利用候车能力，做好重点旅客服务工作，必要时可（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所，不占用旅客使用空间 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所 ，不占用旅客使用空间。 《非空调列车服务质量规范》中，商品、餐料定位放置，不占用消防通道，可以占用部分旅客使用空间（） 保洁工具定点隐蔽存放。不影响旅客候车、乘降（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，对特殊需求旅客，在旅客进站、候车、上车、乘车等全过程要提供服务，确保旅客旅行体验 树立处处为旅客服务思想，立足于方便旅客，保证旅客走得及时（）候车方便、乘车方便、托运方便等等 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，对特殊需求旅客，在旅客进站、候车、上车、乘车等全过程要提供服务，确保旅客旅行体验 《非空规范》中，商品、餐料定位放置，不占用消防通道，可以占用部分旅客使用空间（） 车站候车室要设置专用候车区，为商务座旅客提供专用候车服务，候车区面积和要满足商务座旅客聚集量的需求 《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定，车站引导系统故障时,车站应及时抽调人力在候车大厅设立引导岗位，引导旅客正确候车，加强检票进站的引导宣传（） 车站旅客服务有哪几项内容？ 《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，不占用旅客使用空间（） 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定：根据重点旅客服务需求，车站应设置等服务场所及设备设施，满足重点旅客服务需要（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：清扫工具、（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间 候车室服务员必须坚持（）的服务方法，全心全意为旅客服务。 候车室服务员必须坚持（）的服务方法，全心全意为旅客服务。 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车区布局合理，方便旅客。配备适量座椅，摆放整齐，不影响 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，对特殊需求旅客，在旅客进站、候车、上车、乘车等全过程要提供服务，确保旅客旅行体验