单选题

出现顾客投诉服务问题或与同事间争吵,服务项分数为零分()

A. 正确
B. 错误

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顾客对服务质量的抱怨投诉包括(). 设成绩表中有分数字段数字型.,删除零分记录,正确的SQL语句是.。() 分项检查评分表无零分,下列汇总表得分值合格的是() 分项检查评分表无零分,下列汇总表得分值合格的是() 所有的投诉由顾客服务部受理() 对于服务顾客投诉,你认为该如何解决 分项检查评分表无零分,汇总表得分值应在分及以上为优良() ()、(),成绩会按照零分记录 ()、(),成绩会按照零分记录 “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。 计划考核当期,只要有一项()计划突破,则计零分? 完成句子:顾客向公司投诉其产品或服务会,() 卷烟零售客户投诉源于服务,如()。 出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务。 出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务() 网点投诉按投诉内容分为()服务价格、制度流程、系统问题和其他投诉。 全国统一顾客服务电话为(),全国统一投诉号码为() 基础设施包括信息系统等支持性服务。顾客满意是指没有顾客投诉() 飞检体系中强控项单项得分低于多少则实测实量按零分计算() 无效投诉是指顾客由于主观原因不满意企业所提供的服务质量或因不可抗拒因素影响企业服务质量,而导致顾客不满引起的投诉()
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