用服务传递体验，就是指在服务过程中，企业比起完成基本任务，更重要的是突出自己所传递的体验。

旅游设施就是指专门为旅游者服务的基本设施和设备（） 服务企业通过顾客自助服务的方式来提高顾客在服务生产和传递过程中的参与程度。() 企业的涉税诉求内容，就是指企业在税务遵从过程中遇到的困难和问题。 公共品就是指消费过程中同时具有（）的产品。 汽车服务就是指汽车的售后服务，即汽车的为维修服务。 服务传递是服务体验的核心（） 就是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人 营业的品质就是指售后服务的好坏（） 广义的服务创新就是指一切与服务有关的创新活动。() 客户异议，就是指在客户服务或产品销售的过程中，客户对服务、产品、价格、等各方面提出的质疑或不同看法 客户异议，就是指在客户服务或产品销售的过程中，客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。 生产过程中的安全就是指发生人身伤害事故（） 公信力就是指社会服务机构获得( )信任的能力。 服务的（）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。 生产流程就是指生产过程中的各个工序的链接。( ) 物业服务企业早期介入需要做好的准备工作就是指人员准备和后勤保障（） 通信成本是通信企业在向消费者提供信息传递等服务过程中，耗费的（） 所谓( )，就是指从劳动力、原材料等资源到最终产品和服务的转换过程。 生产过程中的安全就是指不发生人身伤害事故 服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。