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顾客在线反馈称自己购买的空调,现在需要预约安装,我司处理人员在处理的时候发现安装单被取消了,应该如何处理()
单选题
顾客在线反馈称自己购买的空调,现在需要预约安装,我司处理人员在处理的时候发现安装单被取消了,应该如何处理()
A. 重新新建安装单
B. 建议顾客自己联系售后客服
C. 建议顾客拨打厂家电话
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