（）是指消费者在购买和使用商品时受到相关群体购买行为的影响，不由自主的与之保持同步的从众心理。

消费者购买行为是指消费者为满足其需要而发生的购买商品的（） 消费者购买行为是指消费者为了满足而发生的购买商品的决策过程（） 消费者在购买、使用商品和接受服务时，应享有（） 消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动，它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有 、 、 、 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，如何索赔？ 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，如何索赔 消费者的求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 消费者的求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 消费者的求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利（） 消费者因为（ ）购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》的保护。 消费者在购买、使用商品时，享有（）的权利 消费者行为是指消费者为满足自身需要而发生的购买和使用商品的行为活动（） 在商品购买者和使用者相分离时，只有购买者才是消费者（） 在商品购买者和使用者相分离时，只有购买者才是消费者。( ) 什么是相关群体？举例说明相关群体是如何影响消费者购买行为的？ 消费者在购买，使用商品时，其合法权益受到损害时，下列说法是正确的（） 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，下列说法是正确的（）。 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，下列说法是正确的（） 消费者是指购买商品或接受服务的（） 消费者的安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受侵害的权利。