材料
小李在一家私营公司做基层主管已经有三年了，这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司发展得很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始建立，公司中的大多数员工也开始知道一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小李的上司要同他谈话，小李很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是他不知道他的上司对此怎么看。小李是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不经常和他的上司来往。在谈话中，上司对小李的表现总体来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需改进的地方。小李也同意那些看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开上司办公室时小李感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时，小李感到震惊，并且难以置信，书面报告写了他许多问题和缺点，而他的成绩和优点只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小李从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小李今后在公司的工作影响很大。对此，小李很是不安和苦恼。
下列关于绩效改进的说法中，正确的是（）。
A. 卓越绩效标准关注个人的管理理念
B. 六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C. IS0质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程
D. 标杆超越的关注点比较单一死板
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下列关于质量改进的说法中正确的是( )。
下列关于服务改进的说法中正确的是（）
下列选项中，关于绩效改进方法的说法，正确的是( )。
下列关于产品责任的表述中正确是（）
关于绩效改进方法的说法，正确的是（ ）。
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关于心理咨询和心理治疗的不同，下列说法中正确是（）
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关于政府预算绩效评价，下列说法中正确的是（）。
关于费用偏差和绩效指数，下列说法中正确的是（）。
关于政府预算绩效评价，下列说法中正确的有（）
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以下说法中正确是的
关于服务改进的说法中正确的有（）
关于局部变量，下列各项中正确是的（）
