囊括了物流管理人员能够控制客户服务的主要因素的执行标准是（）。

电子商务不仅要求物流管理人员具有较高的物流管理水平，而且要掌握电子商务的实务，并在实际中将两者有机结合。 我国目前制约物流金融服务发展的最主要因素是银行创新能力不够。（） 物流客户信息的作用以服务为前提，物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素，在物流管理中起主导作用（） 物流客户信息的作用以服务为前提，物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素，在物流管理中起主导作用（） （）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。 因素不属于衡量企业物流质量的主要因素（） 客户服务水平;不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。() 客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素（） 管理的主要因素包括( )。 管理的主要因素是（） 影响服务定价的主要因素包括（） 控制演替的主要因素，主要有（） 客户的（）是决定客户还款能力的主要因素。 客户服务管理人员语音要求中，问候多位客户应遵循原则（） 客户服务管理人员语音要求中，问候多为客户应遵循原则（） 白领群体客户的细分主要因素有（） 影响客户投资风险的主要因素包括（） 控制事故发生的主要因素包括（） 控制混凝土拌合物流动性大小的主要因素是单位用水量的多少（） 协作型CRM实际上是能够让客户服务人员和企业高层管理人员一起完成某项工作（）