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消费者感到认知不协调时可采取的措施有()。
多选题
消费者感到认知不协调时可采取的措施有()。
A. 改变态度或意见
B. 搜寻或回忆能形成协调状态的肯定的或支持的信息
C. 回避矛盾的信息
D. 知觉的歪曲
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为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知,应该给予消费者适当的提示,告诉消费者品牌名,由消费者展开联想。
为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知,应该给予消费者适当的提示,告诉消费者品牌名,由消费者展开联想。
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