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影响客服中心服务水平的因素有()
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影响客服中心服务水平的因素有()
A. 座席代表的技能
B. 客户咨询或办理业务的种类
C. 呼出呼入业务比例
D. 考核指标导向
E. 在线主动服务的程度
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以下属于客服中心服务职能范围的包括()
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顾客服务水平与物流成本在物流活动中存在效益背反()
服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有( )。
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从宾客的角度出发,餐饮服务水平主要由厨房的烹饪技术和餐厅服务水平这两大因素决定。
请说明呼叫中心对提高客户服务水平上有哪些作用?
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BBG贴心服务,缔造好口碑,全国客服服务热线是多少()
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