某商业银行客户服务中心平均每小时接到6个电话，度量该中心5小时内接到38个电话的概率应该采用的概率模型是（）。

华夏银行电子银行的客户服务中心电话是（） 江苏农村商业银行客户综合服务热线为（） 银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为（） 征信服务中心应当对商业银行的（）进行记录，并及时向商业银行反馈。 银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为（）。 银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为（） 商业银行应当在接到核查通知的( )个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。 商业银行应当在接到核查通知的（）个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。 商业银行应当在接到核查通知的（）个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复 中国铁路客户服务中心客户服务电话是（） 征信服务中心应当对商业银行的__查询进行记录，并及时向商业银行反馈（） 商业银行应当在接到核查通知的（）个工作日内向征信服务中心做出核査情况的书面答复。 征信服务中心应当对商业银行的所有查询进行记录，并及时向商业银行反馈（） 小王是某商业银行客户经理，他应该接受( )监督。[ 2012年6月真题] 外部客户反馈的质量信息，客户服务中心须在接到信息后（）小时内进行反馈 商业银行可以通过网络电话等手段进行客户产品适合度评估。 商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当进行客户（　　）评估。 度量单位时间内某商业银行接待客户的数量，常用（ ）度量概率分布。 商业银行理财产品销售管理办法，商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估。私人银行客户是指金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户；商业银行在提供服务时，由客户提供相关证明并签字确认。高资产净值客户是满足下列条件之一的商业银行客户（） 商业银行收到征信服务中心的复核通知，应在（）个工作日内给予答复。