“质量是一个产品或服务的特色和品质的总和，这些品质特色将影响产品满足各种显明的或隐含的需要的能力“是指互联网下营销管理观念创新的基础理念中的（）。

质量又称品质，是反映（）或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。 根据产品质量法的解释，产品质量是指产品满足需要的——和环境等所具有的特征和特性的总和（） 根据产品质量法的解释，产品质量是指产品满足需要的——和环境等所具有的特征和特性的总和（） 在产品整体概念中，核心产品包括产品质量水平、外观特色、品牌等几方面的特征。（???） （）在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等 产品质量形成的过程是一个()的过程 “糙米色”是狮峰龙井的一大特色，也是品质超群的一个重要标志。 “糙米色”是狮峰龙井的一大特色，也是品质超群的一个重要标志（） 产品质量或服务质量水平越高，成本越高（） 市场上产品中的产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的（） 使企业的每一个人关心产品质量，重视产品质量，并且围绕产品质量做好本职工作，体现的是全面管理的（）管理特征。 道路运输质量是一个综合性概念，应包括运输产品质量、服务质量和()三方面的内容。 道路运输质量是一个综合性概念，应包括运输产品质量、服务质量和( )三方面的内容。 产品质量产生、形成和实现的最后一个过程是(    ) 有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。 AQM对质量的定义是：与一种（）或服务满足顾客需要的能力有关的各种特色和特征的总和。 道路运输质量是一个综合性的概念，应包括运输产品质量、服务质量和（）三方面的内容。 对一些在品质方面具有其它产区的产品所不具有的独特风格和特色的产品，可以凭（）来表示交货品质 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节都是影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理（）的质量管理思想 道路运输质量包括三个方面：运输产品质量、（）和运输服务质量。