《合肥客运段班组建设实施细则》规定，班组创建按照“、”的原则，建立段、车队（间）、班组三级督导、检查、通报、排序制度（）

《合肥客运段奖惩实施细则》奖励分为周期性奖励和奖励（） 《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：对客运服务质量工作的奖惩，应坚持、、的原则（） 《合肥客运段奖惩实施细则》处分期限：警告为个月，记过为个月（） 《合肥客运段客运乘务人员岗位星级管理实施细则》规定，岗位星级评定的考评期段，原则上为上年度至本年度（） 《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：客运服务质量问题的定性分为（） 根据《合肥客运段动车组上部设施管理实施细则》规定:以下哪些是高铁车队管理职责？（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：车队应本着、、的原则进行客运服务质量问题的调査处理（） 按照《合肥客运段奖惩实施细则》，给予负管理责任者处分时，一般不应给予经济考核（） 《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：安全科为段受理旅客投诉的职能部门（） 南京客运段标准化班组创建标准，()进行考评 根据《合肥客运段动车组上部设施管理实施细则》规定:以下哪些是动车组上部设施管理小组职责？（） 根据《合肥客运段动车组部设施管理实施细则》规定:以下哪些是设施操作使用为培训必考内容？（） 《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定：供路技术规章修理分为和、、三个层面（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些问题为构成服务质量--般问题？（） 公司《班组建设标准化实施细则》中的“五化”是什么内容？ 福州客运段《安全监督检查实施细则》:现场检查。以安全基础管理为重点，对段管各车队、车间、班组进行监督检查，，其中班组每个（次）不得少于小时（） 《合肥客运段安全管理人员现场检査量化实施细则》规定“安全问题”分为、两大类（） 依据《合肥客运段职工培训考试工作实施细则》规定，客运职工考试违反培训、考试、开会等纪律的，属于B类问题（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：以下哪些行为构成服务质量重大问题？（） 按照《合肥客运段奖惩实施细则》，对给予留用察看和开除处分的，经段党政联席会议研究后，报路局批准（）