《合肥客运段客运乘务人员岗位星级管理实施细则》规定，岗位星级评定的考评期段，原则上为上年度至本年度（）

《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：客运服务质量问题的定性分为（） 《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:根据段技术规章管理现状,段专业技术规章分为安全、乘务及综合3个专业（） 根据《合肥客运段动车组上部设施管理实施细则》规定:以下哪些是高铁车队管理职责？（） 《南昌客运段消防安全管理实施细则》规定，列车乘务人员在旅客列车上严禁哪些行为？ 《南昌客运段消防安全管理实施细则》规定，列车乘务人员在旅客列车上严禁哪些行为 《合肥客运段安全管理人员现场检查量化实施细则》规定“管理问题”分为:类、类、类共三类（） 《合肥客运段安全管理人员现场检査量化实施细则》规定“安全问题”分为、两大类（） 根据《合肥客运段动车组上部设施管理实施细则》规定:列车服务人员必须经过有关的培训、考试,方可上岗担当乘务工作（） 《合肥客运段奖惩实施细则》奖励分为周期性奖励和奖励（） 《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：乘务科每月对全段发生的等情况进行通报，每月依据《合肥客运段客运服务质量综合评价评分标准》对各车队服务质量工作进行排序（） 《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：对客运服务质量工作的奖惩，应坚持、、的原则（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些问题为构成服务质量--般问题？（） 根据《合肥客运段动车组上部设施管理实施细则》规定:以下哪些是动车组上部设施管理小组职责？（） 《合肥客运段奖惩实施细则》处分期限：警告为个月，记过为个月（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：以下哪些行为构成服务质量重大问题？（） 《合肥客运段安全管理人员现场检查量化实施细则》规定：发生触碰安全“红线”和“事苗”问题，由段组织分析（） 《南昌局集团公司福州客运段岗位作业指导书管理实施细则》中规定，岗位作业指导书按照进行编制（） 《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》（合客乘（2019）50号）规定：合理定岗位职责分工。各客运人员的值乘位置由车队负责安排，做到分工明确、便于车门管理，发生问题能明确责任，确保每个应由客运段负责车门均有列车客运乘务人员管理（） 《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》（合客乘[2019]50号）规定:合理确定岗位职责分工。各客运人员的值乘位置由车队负责安排,做到分工明确、便于车门管理,发生问题能明确责任,确保每个应由客运段负贵车门均有列车客运乘务人员管理（） 根据《合肥客运段动车组部设施管理实施细则》规定:以下哪些是设施操作使用为培训必考内容？（）