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4R理论认为,要提高客户的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。()
判断题
4R理论认为,要提高客户的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。()
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提高客户忠诚度的方法包括()。
提高客户忠诚度的促销方式有()
提高客户忠诚度的方法不包括( )。
大客户经理及时向大客户()、()各种新业务及服务以稳定客户、提高客户忠诚度
提高大客户忠诚度的办法有()
客户忠诚度是客户忠诚的量化指数,可以运用下列(? ? ?)指标来衡量客户忠诚度。
以下哪种策略对于提高客户忠诚度最有效?( )
客户的满意度越高,忠诚度也会随之提高。
( )客户忠诚度
()客户忠诚度
客户经理()和()资源,对稳定大客户,提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的。
客户经理()和()资源,对稳定大客户,提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的
市场份额≠利润,但客户忠诚度与利润之间有必然联系,在部分服务行业,客户忠诚度提高5%可以带来25~85%的利润增加。
通过降低客户的转移成本可提高客户的忠诚度。
客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。
管理的最终目标是提高客户满意度、忠诚度、贡献度()
什么是客户忠诚度?
什么是客户忠诚度
如何提高品牌的忠诚度?
客户满意度就是客户的忠诚度。
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