“要文明执勤，树立为旅客服务的思想”是安全技术检查部门的

民航旅客服务心理学要研究旅客的（） 《空调列车服务质量规范》文明服务中对保障重点旅客服务做到“三有”是指（） 《铁路旅客客运服务质量》规定,铁路旅客运输要树立( )的服务宗旨。 强化服务，就是要树立强烈的服务意识，做到文明服务，具体应做到（ ）。 要树立旅客是评价服务质量的主体的理念。 要树立旅客是评价服务质量的主体的理念（） 国际旅客服务（机场）部门的两字代码（） 安检工作应当坚持安全第一、严格检查、文明执勤、热情服务的方针，按照“”的标准执行（） 安检人员在执勤时，应自觉使用安全检查文明执勤用语，热情有礼，不说（） 旅客服务工作时要遵守的原则有：（）。 民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的（） 安检人员在执勤中应自觉使用文明执勤用语，热情有礼，不说服务忌语。不对旅客外貌举止进行议论，不准与旅客发生冲突（） 车站安检工作应当坚持安全第一、严格检查、文明执勤、热情服务的方针，按照“、、”的标准执行（） 为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。 客运组织的宗旨是“安全、便利、舒适、文明、地为乘客服务”（） 要本着人民铁路为人民的原则，坚持旅客至上的服务宗旨，周到热情为旅客服务（） 《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路，不与旅客（ ）。 确保仓库和物资的安全，要树立“（）、（）生产为了安全的思想。” 南航航空安全员职业道德规范要求航空安全员要文明执勤、克敌制胜；热情服务，真诚待客。 ( )美容师要做到热忱为顾客服务,必须树立以经济效益为中心的思想,听取顾客要求,尽量投其所好,为顾客服务。