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按照J.D.POWER等行业权威调查公司的研究结果发现,共有四个因素来影响、制约客户整体满意,分别为()、销售满意度、服务满意度以及新车产品魅力度
单选题
按照J.D.POWER等行业权威调查公司的研究结果发现,共有四个因素来影响、制约客户整体满意,分别为()、销售满意度、服务满意度以及新车产品魅力度
A. 服务质量
B. 产品满意度
C. 产品质量
D. 客户满意度
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