热门试题
服务员正在接听电话，而客人前来时应（）.
当话务员接转客人电话之后，如对方无人接听，在响铃后，应向客人说明（）
16客户受访时如提出不方便接听电话，应向客户确认下次电话时间（）
导游员使用话筒时，不能通过用话筒吹气的方式来试音，而应以问候的方式进行（）
边嚼口香糖边接听客人打来的电话不会影响形象（）
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话（）
接听电话时，如面前有两部电话同时响，恰当的处理方式是（）。
接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
电话叫醒客人未应答案时，可在3分钟后再次打电话进房间；如一直无人接听，前台应（）。
接听顾客电话时应在响铃（）声之内接听。
接听电话时，恰当的接听姿势是（）。
接听电话礼仪要求，在接听电话时,几声内接起均可？（）
接听电话时，应 ___________
接听电话时，切忌（）。
接听电话在电话响（）声内接听。
接听电话宜在电话铃响()之内接听。
接待客户时如须接听电话,直接接听即可（）
接听电话时，服务人员应在响铃（ ）声内接听。
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。
