调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的（）抽取，有效问卷回收率不少于97%。

卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构，即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。 按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会（）。 推进卷烟零售网络建设，要按照的原则，统筹平衡零售客户布局，加快建设行业可控的卷烟零售终端体系（） 商定总量工作中，开展卷烟品牌调查与分析需要从零售客户那里收集品牌信息（） 不是卷烟零售客户的服务调查内容的是（）。 卷烟销售大户是指公司依据（），测算出辖区内卷烟零售客户年平均销量，以此为基础，超过平均销量（）的零售客户。卷烟销售大户的数量比例应控制在辖区内卷烟零售客户总数的（）以内。 卷烟零售客户零售业态有哪些？（） 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 省级局（公司）和地市级局（公司）的自动采集样本量不低于当地卷烟零售客户总数的（） 《零售客户分档客户管理办法》规定，客户分档评价维度由卷烟零售客户卷烟购进数量、卷烟零售客户卷烟购进金额、X因素三个部分组成，其中X因素包含（） 卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价（该卷烟建议零售价）决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额。 卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价（该卷烟建议零售价）决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额（） 规范卷烟零售客户分档规则与，保证分档工作的公平、公开、公正，客观评价零售客户经营能力，有效发挥客户分档对卷烟营销的作用（） 卷烟经营大户定义：指统计周期内卷烟购进量达到本辖区卷烟零售客户的零售客户（） 不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是（）。 卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。 卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。 卷烟零售客户满意度调查抽样要求：在确定总样本量的基础上，若既有城市客户、又有农村客户，应先按城市、农村分成两部分，再按（）的比例进行抽取。 卷烟零售客户分类维度结合我省实际，从三个维度对卷烟零售客户进行分类（）