国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求？

1995年制定的《导游服务质量》国家标准在2011年更改为《导游服务规范》。 为了规范导游服务，国家发布了（　）作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。 仪容、仪表和仪态表现的是导游人员的（）。 导游人员在仪容、仪表和仪态上应注意什么 导游人员在仪容、仪表和仪态上应注意什么 根据国家旅游局对全国导游人员的调查，导游队伍（）的状况，将会限制我国导游服务质量向广度和深度拓展。 导游人员要经常（），这是衡量导游服务质量的一个重要指标。 对于导游人员的仪容、仪表说法正确的是(    )。 向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅途生活服务；服务质量不低于国家标准和行业标准，这是导游人员的基本职责之一（） 向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅途生活服务；服务质量不低于国家标准和行业标准，这是导游人员的基本职责之一（） 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（） 导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（） 国家对导游人员实行计分管理，导游人员擅自中止导游活动应扣除（）分，仪表、着装不整洁的应扣除（）分。 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（） 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（） 导游人员的接待服务对于__________必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施，对于必须按事先约定的内容和标准实施。 国家对导游人员实行年度审核制度。导游人员（）参加年审 国家对导游人员实行年审制度，导游人员必须参加年审。 国家对导游人员实行计分管理，导游人员擅自中止导游活动应扣除分（）