宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费？（）

支持装维、行销开展异网宽带用户赢回及存量维系的工具（） 客户反映宽带工作人员安装宽带不成功，录入投诉工单应选类别为：工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员未及时安装（） 手网厅宽带订单转入固网中台后，由哪个渠道负责收费？（） 三季度装维随销每个装维宽带任务值是多少？（） 装维人员在准备好的垫布上放置工具，工作中应注意工具（）。 装维人员按约定时间上门安装宽带，客户开门后应使用规范服务用语进行自我介绍（） 支付宝、京东宽带订单转入固网中台后，由哪个渠道负责收费？（） 客户经理无法判断用户装机地址是否有宽带资源时，可通过什么受理工具甩单中台？（） 宽带装维服务形象“三统一”（） 安装宽带电视的装维费是（） *91、装维人员测量光衰的常用工具（） 故障回访过程中，如发现投诉装维人员服务态度不好的工单，综调中心人员应积极解释安抚用户并对装维人员进行通报考核（） 在FTTH场景装维中，装维人员使用光功率计进行测试，所对应的测试波长为nm（） 宽带安装施工时，如加线装维可以加收费用 装维人员服务过程中严格执行（）标准，不乱收费，不向客户搭售任何物品 通过沃行办理宽带业务用哪种方式进行收费（此题为多选）（） 对装、移机工单进度进行跟踪，直至客户宽带完成装、移机（） 装维人员室内维护时，工具、设备要轻拿轻放，工具放在（）上后，方可开始作业 装维经理进行宽带装机时，在为调测完毕后，应礼貌递送服务卡，服务卡内容至少包括宽带账号、账号密码和（） 客户经理无法判断用户装机地址是否有宽带资源时，可通过（）受理工具甩单中台。