重要集团客户严重故障处理完成后，市公司（）个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告

受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 使用部门提交外委维修流程时，计量中心应在3个工作日内完成故障鉴定工作。（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，3个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 搬迁割接完成后，（）个工作日内完成资管数据变更 预案需在项目开展前（）个工作日内提交预案具体方案，并在1个工作日内完成审核后报送至客户服务部（筹）进行审批 经办人员须在事项办理完成后个工作日内及时于SAP内发起报销流程，并进行核销（） 跨境电汇汇出汇款业务由客户（）负责处理，应于申请提交的下一个工作日内完成。 割接完成后，要求在（）个工作日内进行资源更新 新客户的首次评级须在（）个工作日内完成 接电完成后，应在3个工作日内（）归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案。 理赔本地调查应在（）个工作日内完成，跨机构调查应在（）个工作日内完成 一般投诉需在个工作日内处理完毕（） 投诉到省路桥公司、省交通集团或政府职能机构转入到公司的投诉事件应在3个工作日内处理完毕（） 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中处理期限规定:受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见。（出处：《国家电网公司供电服务“十项承诺”》）（） 施组方案审核应在提交审核后5个工作日内完成（） 针对AB类集团高层领导、关键人等重要客户跨区服务，个工作日内必须与重要客户取得联系；个工作日内，提供特殊号码、上门送卡、加入集团V网（短号码）等服务，并要求上门拜访到位（）