各级机构均可直接受理客户投诉，公司对受理的所有客户投诉实行（）跟踪回访

客服代表在受理VIP客户来电时，可不主动提供转接自助语音服务（），需人工直接受理； 农业银行各级机构均可受理辖内机构客户异议申请（） 直接受理信访事项的机构，应在受理之日起（）内办结 客户通过10086热线激活备卡，如为本机来电可直接受理；非本机来电要求激活备卡，须验证客户姓名、身份信息和服务密码（） 网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，但不可以直接受理客户的贷款申请。() 自诉案件，由（）直接受理。 自诉案件，由直接受理（） 铁路货物运输需求受理标准实现“简化受理、敞开受理、直接受理”（） 证券公司和基金管理公司等特殊法人机构开立证券账户，由（）直接受理 首问责任人对接待或受理自己或本部门工作职责，在工作现场直接受理的: 能够直接答复客户的要（ ）。 各网点受理客户现场投诉，总行投诉电话受理客户电话投诉。第一个受理客户的人为该投诉受理第一责任人，其机构负责人为第二责任人（） 市公司受理客户投诉电话是（） 多终端流量共享：本机来电直接受理，非本机不受理（） 多终端流量共享：本机来电直接受理，非本机不受理（） 为简化程序客户经理可以不到实地调查直接受理发放流动资金贷款（） 对同意受理的个人信贷业务，客户部门或营业网点调查岗进行信贷业务调查。对于优质团购类客户个人信贷业务，可由（）直接受理并调查。 上级纪检监察机构不可以直接受理应由下级纪检监察机构受理的信访举报件（） （）负责接受和传递客户的订货，送达信息，处理客户投诉，受理客户退货的要求。 检察院直接受理的案件主要包括：（） 人民法院直接受理的案件包括（）