沟通中“得理让人、态度宽容、谦让得体”等体现了沟通的()

处理乘客事务要态度和蔼、得理让人，不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞、过头及不在理的话（） 处理违章事宜要态度和蔼、得理让人，不得讲斗气、训斥、顶撞、过头及不在理的的话（） 沟通中让人讨厌自己的秘诀是: 沟通的积极态度有等几种（） 在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的() 得理也得让人是指服务员耍学会（）别人。 “得理也得让人”是指服务员要学会（）别人。 心理障碍是指人的认知、情感、态度等心理因素对沟通造成的障碍;迷信权威会使人接受虚假的信息，造成沟通障碍。() 态度沟通中的“利用感情”是属于（） 古人所说:"以诚感人者,人亦诚而应."这句话体现了沟通的    (  ) 古人云“以诚感人者，人亦诚而应”。这体现了沟通的 什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现？（） 文明接待、礼貌服务的原则之一“得理也得让人”的意思是（） 员工申诉管理中，如果因为调查周期较长需要推迟决定，也应当及时与申诉人沟通、避免沟通不畅而导致其他问题的发生。体现了（） 员工申诉管理中，如果因为调查周期较长需要推迟决定，也应当及时与申诉人沟通、避免沟通不畅而导致其他问题的发生。体现了（）。 沟通能力既然是沟通者（）等素质的体现，是一种综合能力 沟通过程中，对员工工作成就表示赞许，体现了沟通基本原则的“维护自尊加强自信”（） 沟通中的合作态度的表象包括（） 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：（） 沟通的基本态度，是（）。