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首问负责原则在答复用户提出的问题时,既要、又要,对于不清楚、掌握不准确的问题应及时请示相关领导并给用户一个准确的解答()
多选题
首问负责原则在答复用户提出的问题时,既要、又要,对于不清楚、掌握不准确的问题应及时请示相关领导并给用户一个准确的解答()
A. A-准确
B. B-掌握政策
C. C-合理
D. D-运用政策
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