多选题

邮政服务质量管制的主要内容包括()

A. 制定邮政服务标准
B. 建立邮政服务质量指标体系
C. 测评邮政用户满意度
D. 受理用户投诉
E. 制定邮政业务质量发展战略

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邮政服务质量指标主要包括()。 邮政服务质量指标主要包括( )。 邮政管制的主要内容有( 电信服务质量管制的内容包括( )。 我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。 义务兵通信、盲人读物等,要求邮政以低于市场的价格或者免费提供服务,这属于邮政管制主要内容中的( )管制。 (2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。 《电信服务质量监督管理暂行办法》规定的主要内容包括()。 我国邮政管制的内容主要包括()。 关于对邮政普遍服务的管制包括( )内容。 物流质量其主要内容有商品质量、物流服务质量和() 邮政服务质量具有的特性包括()。 邮政管制的内容,从邮政市场的角度来看,主要包括() 岗位服务质量管理知识培训的主要内容有哪些? (2012年)我国邮政管制的内容主要包括()。 从用户角度出发,管制机构应当以()作为监督和衡量邮政服务质量的核心指标 邮政通信质量应包括产品质量、()和服务质量。 电信管制中的普遍服务管制、服务质量管制是为了() 餐饮服务质量内容主要由十个方面构成,下列哪一项不属于餐饮服务主要内容?() 康乐服务质量包括哪些内容?怎样提高康乐部服务质量?
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