投诉档案保管要求:自办结投诉之日起至少保存__年。对重大、涉众投诉资料，应自办结投诉之日起至少保存__年，电子档案__年（）

对涉及重大上访及群体性保险消费投诉的档案保管期限为自合同终止之日起10年（） 银行、支付机构应当妥善保存投诉资料，投诉资料留存时间自投诉办结之日起不得少于（）年。法律、行政法规另有规定的，从其规定。 涉税服务业务或涉税鉴证业务工作底稿属于税务师事务所的业务档案，应当自（ ）之日起至少保存10年。 税务师事务所的业务档案，应当自提交结果之日起至少保存（ ）年。 税务师事务所的业务档案，应当自提交结果之日起至少保存（）年 税务师事务所的业务档案，应当自提交结果之日起至少保存（　）年。 有关开户、变更、销户的客户资料档案，应当自期货经纪合同终止之日起至少保存( )年。 采购文件的保存期限为从采购结束之日起至少保存（）年。 清算单据自其编制之日起至少保存（） 税务师事务所的业务档案，应当自提交结果之日起至少保存（） 税务师事务所的业务档案，应当自提交结果之日起至少保存（　　）。 税务师事务所的业务档案，应当自提交结果之日起至少保存（） 金融机构应按规定保存客户的账户资料，自销户之日起至少保存（）年。 涉税服务业务工作底稿属于税务师事务所的业务档案，除法律、法规另有规定外，应当自提交结果之日起至少保存（）年。 客户投诉档案须统一归档保管，保存期限不得少于5年（） 各业务经办机构应将涉制裁业务相关资料自生成之日起至少留存年（） 涉税服务工作底稿属于税务师事务所业务档案，项目组自提交业务结果之日起（ ）日内将业务工作底稿归整为业务档案，税务师事务所的业务档案，应当自提交结果之日起至少保存（ ）年。 重要、一般投诉证据保存年限为，特殊、重大投诉证据保存年限为5年，超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行（） 有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存（） 有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存（）。