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95598平均等待时长与下列哪些指标有关?()
多选题
95598平均等待时长与下列哪些指标有关?()
A. 进入人工流程排队池的总等待时长
B. 30秒以内客户自动挂断的总等待时长
C. 30秒后的系统发起转人工总量
D. 30秒以内客户自动挂断的呼入量
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