多选题

某旅行团在就餐时,有游客提出要求加菜时,作为导游员你如何处理()

A. 应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付
B. 协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求
C. 若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意
D. 自费为客人加菜

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旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应( )。 在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。 当游客提出了无理、苛刻要求时,导游员应()。 当游客提出了无理、苛刻要求时,导游员应( )。 旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应该() 在接待内宾团时,导游员的()也会影响到游客对导游员的印象。 一美籍华人旅游团在上海作短暂旅行,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员 一美籍华人旅游团在上海作短暂旅行,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员() 游客要求本地亲友随团活动,导游员应该委婉拒绝。() 某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间,导游员应该()。 游客提出本地亲属随团活动,导游员首先要做的是( )。 游客提出本地亲属随团活动,导游员首先要做的是() 游客提出本地亲属随团活动,导游员首先要做的是() 某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常(  )。 一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的。此时,导游员应该怎么办() 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退() 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。( ) 旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应() 旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物,导游员应该()。
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