用幽默、宽容化解问题争议属于危机公关的哪一原则（）

危机策划属于公关策划的一种。() 请简要叙述通信企业危机的特点及危机公关原则。 公关危机管理的原则主要有: 危机公关的5S原则包括()。 危机公关的3T原则包括()。 危机事件公关策划最基本的原则是（） 消费者投诉危机公关有哪些原则（） 危机公关与公关危机没有实质区别。（） 媒体在危机公关中存在哪些问题（） 一般新闻危机公关事件属于__响应分级（） 公关危机三重点不包括以下哪一个： 政府危机公关从性质上属于()。 海底捞的危机公关处理中采用了（ ）原则。 制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序（） 敌我矛盾属于危机公关的范围吗?() 危机公关中，逃避责任可以不符合道德原则 所谓危机公关，是指在组织出现公关危机时，公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延，并解决危机的一系列手段和方法。 所谓危机公关，是指在组织出现公关危机时，公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延，并解决危机的一系列手段和方法（） 危机公关 以下不属于政府危机公关一般步骤的是（）