制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序（）

政府危机公关的全面应对，包含哪些内容（） 危机公关 危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。 公关危机的应对方式有哪几种？ 公关危机监控的主要途径包括（） 危机管理就是常说的危机公关（） 防范公关危机的前提是（） 组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( ) 政府危机公关和企业公关相比，更加具有（）。 （）是危机公关的第一步 公关危机管理的原则主要有: 公关危机最为明显的特征是 政府危机公关的范畴特征是（） 公关危机最为明显的特征是()。 简述公关危机的特征。 危机公关机理包括()。 货币危机引起全面的金融危机主要有两种机制：一是（），二是（）。 政府危机公关的最终裁判是政府（） 最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现（） （）的建立是危机公关的第一步