单选题

消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束,下列哪一项是属于企业自律的行为?()

A. 消费者的努力
B. 企业遵守社会公认的伦理规范
C. 行业协会的配合
D. 政府的监管

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下列有关经营管理者的外部约束中的社会约束因素,说法正确的有 ( ) 正确的营销观念是:把消费者的需要放在第一位,使企业的营销过程始于消费者,终于消费者,充分满足消费者的需要。 正确的营销观念是:把消费者的需要放在第一位,使企业的营销过程始于消费者,终于消费者,充分满足消费者的需要() 如果企业在一定时期促销目标是建立消费者对产品的了解和信任,树立企业良好形象,由此促销组合中应重点选择() 下列影响消费者购买行为因素哪一项不属于社会因素() 消费者感受一个产品的总和是(),它是一个在消费者生活中通过认知、体验、信任、感受,建立关系,并占得一席之地的产品。 在成熟期促销重点由建立产品知名度转向增强消费者对产品的信任感,强化品牌认知,建立品牌偏好,争取更多的消费者。 国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等来约束企业行为和保护消费者利益,是指()。 所谓商业信誉就是企业或企业的产品在消费者心中的信任感。 有一些以消费者为导向的企业会建立应对消费者投诉或抱怨的内部机制() 下列选项中,哪一个属于《消费者权益保护法》中的消费者?() 个性自由与社会约束的关系是() 强调企业向市场提供的产品不仅要满足消费者的需要,而且还要符合市场消费者整体和社会长远利益。这种市场观念是() 社会化的核心是跟消费者建立关系。 跟消费者建立关系是社会化的核心() 企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一 间接推销是建立在组织与消费者相互信任的基础上的() ()的基本内容是:企业提供产品不仅要符合消费者的需要与欲望,而且要符合消费者和社会的长远利益,考虑到社会的可持续发展。 社会营销观念要处理好三方的利益:企业利润、消费者需要、() 用于满足消费者的个人生活消费需要和社会消费需要的市场是()
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