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用户电话无人接听/关机/停机的情况该如何回复工单?
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用户电话无人接听/关机/停机的情况该如何回复工单?
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处理部门回复工单时,应做到()
如何接听电话?
当电话无人接听时,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为()
用户关机、不在服务区或不方便接听电话时,会像录音电话一样把对方的留言储存起来,方便用户随时收听()
在服务过程中如需要接听其他用户电话时,在接听电话前须要征得()同意,如电话接听时间较长时还须要再次向用户(),尽量缩短电话接听时间。
一衡阳全球通客户漫游到岳阳,接听衡阳用户的电话,如何收费?()
国网客服中心应在接到咨询回复工单后内回复客户()
电话状态“无人接听”与下述哪些催收结果矛盾()
电话复话时限/电话复话时限指停机用户办理回复开通手续,归属电信业务经营者收到有关费用时起,至电话回复开通所需要的时间()
关于电话无人接听这项,下列表述正确的是()
如何正确的接听客户电话?
打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是()。
移动管家用户接听电话收费标准()
如涉及退费在回复工单内容时包含的要素()
多选-基础数据1-103:单停是指因用户超过信用额度或逾期欠费等情况,中国联通限制用户等业务(拨打国家规定的特殊号码和联通客服热线除外),用户在单向停机时仍能接听语音电话并能接收短信()
在接听热用户电话时,应在电话铃声几声内接起?
打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。
针对服务对象电话是关机、空号、停机状态,需要联系几次()
咨询回复过程中,如果是呼叫中心人工电话回复客户,则获取(),与该咨询单建立关联
你是某网站的工作人员,有人反映你们网站泄露用户信息,现在有用户打电话过来询问此事,你该如何回复?请现场模拟。
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