多选题

与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。所以,银行 业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。

A. 明确沟通目标
B. 研究客户的资料
C. 选择沟通方式
D. 确定拜访的时间
E. 拟定沟通的方案及技巧

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以下哪一项不是影响项目沟通技术的因素?() 下列哪一项不是促进有效沟通的措施( ) 工作票应于作业前一天交给“”() 关于沟通主体素养,下列哪一项不是“7C”标准中的一项 () 直到什么事件的前一天美国参战的前一天,罗斯福才决定要扩大投资规模,从事原的试制计划?() 可在工作前一天预交给工作许可人() 合同签订的所有准备工作,务必在与客户约定的签订时间提前一天完成() 与人沟通中下列哪一项表现影响沟通?()。 与人沟通中下列哪一项表现影响沟通() 考试前一天 下列各项哪一项不是非正式书面沟通的例子() 沟通是管理的一项重要职能,有效沟通的基础是( )。 在沟通管理中,沟通方式的选择是—项重要的工作(  )不是书面沟通的特点 绩效考评不是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。() 关于医务工作者与患者沟通良好的叙述错误的一项是() 下列做法不利于家长与孩子沟通的一项是()。 以下不是与客户沟通管理的是()。 沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求,以使沟通的需求减至最少。根据上述定义,下列属于高度口头沟通焦虑的一项是()。 日补充计划应于工作开始前一天的以前() 服务类承包商ES管理人员应组织承包商作业人员召开(),沟通前一天的()、()等各种ES信息
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