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以下不是与客户沟通管理的是()。
单选题
以下不是与客户沟通管理的是()。
A. 建立定期客户沟通制度
B. 建立追踪分析和会审制度
C. 解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视解决
D. 引进先进技术和手段,加强客户管理
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