判断题

在工作中使用服务禁语的,服务项目无正当理由不予办理,或因客观原因不能办理,但未作耐心解释,造成客户投诉或给本单位造成不良影响,经认定属工作人员责任的,给予警告至记过处分()

查看答案
该试题由用户637****17提供 查看答案人数:17103 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户637****17提供 查看答案人数:17104 如遇到问题请联系客服
热门试题
装维人员服务过程中不得使用()等服务禁语 营运途中驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为,属于()。 服务禁语包括() 使用服务用语的同时,要注意使用与的特殊场景,避免服务禁语() 新生入学未满一学期、无其他正当理由的不予转学() 物流服务项目( )管理是物流服务项目管理的首要工作,它为物流服务项目的其他管理指明方向。 在执纪、行政执法和司法工作中不负责任,对他人要求保护合法权益的申请,无正当理由不予答复和办理的,应当追究其责任。 在执纪、行政执法和司法工作中不负责任,对他人要求保护合法权益的申请,无正当理由不予答复和办理的,应当追究其责任() 以下服务禁语有?() 客户服务禁语是() 服务禁语包含哪些() 哪条属于服务禁语() 下列服务用语属于服务禁语的是()。 不得在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目。() 下列哪些属于服务禁语() 属于服务禁语的是() 营运中强行拉客,拒载乘客,无正当理由中途中止服务的处()罚款。 不得在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目,而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。 不得在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目,而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。 下列选项中属于远程银行中心服务代表使用的服务禁语的是()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位