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在工作中使用服务禁语的,服务项目无正当理由不予办理,或因客观原因不能办理,但未作耐心解释,造成客户投诉或给本单位造成不良影响,经认定属工作人员责任的,给予警告至记过处分()
判断题
在工作中使用服务禁语的,服务项目无正当理由不予办理,或因客观原因不能办理,但未作耐心解释,造成客户投诉或给本单位造成不良影响,经认定属工作人员责任的,给予警告至记过处分()
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装维人员服务过程中不得使用()等服务禁语
营运途中驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为,属于()。
服务禁语包括()
使用服务用语的同时,要注意使用与的特殊场景,避免服务禁语()
新生入学未满一学期、无其他正当理由的不予转学()
物流服务项目( )管理是物流服务项目管理的首要工作,它为物流服务项目的其他管理指明方向。
在执纪、行政执法和司法工作中不负责任,对他人要求保护合法权益的申请,无正当理由不予答复和办理的,应当追究其责任。
在执纪、行政执法和司法工作中不负责任,对他人要求保护合法权益的申请,无正当理由不予答复和办理的,应当追究其责任()
以下服务禁语有?()
客户服务禁语是()
服务禁语包含哪些()
哪条属于服务禁语()
下列服务用语属于服务禁语的是()。
不得在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目。()
下列哪些属于服务禁语()
属于服务禁语的是()
营运中强行拉客,拒载乘客,无正当理由中途中止服务的处()罚款。
不得在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目,而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。
不得在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目,而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。
下列选项中属于远程银行中心服务代表使用的服务禁语的是()
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