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将不同客户所具有的价值和不同客户的需求相结合,达到双赢效果。这属于扩展客户关系中的()
单选题
将不同客户所具有的价值和不同客户的需求相结合,达到双赢效果。这属于扩展客户关系中的()
A. 雪中送炭
B. 锦上添花
C. 借花献佛
D. 曲线救国
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不是客户的所有需求都要同时满足,满足不同层次客户需求投入的成本不同,需要()
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根据客户不同需求,帮助客户选择合理的(),以方便客户交费()
一般情况下,客户忠诚比客户满意更加具有价值
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按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。
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收集客户需求后,可使用对客户的不同需求进行区分处理()
关于不同理财价值观客户所对应的不同的营销策略,下列描述错误的是( )。
由于不同细分市场的需求不同,物流客户服务要素是不同的。()
企业针对不同客户,可以从()对不同价值级别的客户进行科学管理。
不可供技术询单分析可以获取哪些有价值的客户需求?()
只有将客户分类管理需要和客户价值评估相结合才能保障服务策略的全面性和科学性()
只有将客户分类管理需要和客户价值评估相结合才能保障服务策略的全面性和科学性()
之所以对客户进行有效的差异分析,因为不同客户之间的差异主要在于两点:他们对企业的()不同和对()的需求不同。
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