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客户服务禁忌及沟通技巧语言正确的是()
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客户服务禁忌及沟通技巧语言正确的是()
A. 你必须出示**证件,才能办理
B. 有什么事
C. -你说的对,这个部门/营业厅/服务人员的表现真是很差
D. 您看这样可以吗
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语言沟通技巧包括()
非语言沟通技巧包括()
车辆预检时,服务专员与客户沟通的正确对话技巧应包括下列哪些要点()
试述护患沟通中语言沟通的技巧。
试述护患沟通中语言沟通的技巧
非语言沟通技巧不包括
下列服务语言技巧表述正确的是()。
语言沟通最常用的技巧,包括
以下哪项不是非语言沟通技巧:
语言性沟通技巧不包括
管理沟通中的语言技巧有( )
护患语言沟通中语言使用的禁忌不包括()
处理客户投诉时不正确的沟通技巧包括()。
服务员介绍菜肴时应根据客人的喜好及餐厅特色有针对性地介绍,并注意语言技巧和客人的饮食禁忌。
语言的沟通技巧包括哪些方面?
医患交流,非语言沟通技巧不包括( )。
人员推销中的语言沟通技巧包括()。
增进社交沟通效果的语言技巧有()
语言沟通交流技巧,错误的是()
对服务语言技巧描述不正确的是()。
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