衡量工程咨询服务项目质量的质量指标包括（）

我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。 (2012年）我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括（）。 工程咨询服务项目质量管理的基本步骤中，建立质量方针和质量目标的下一步骤为()。 在物流服务项目管理体系中，下列指标中属于运输服务的质量指标的是（） 委托开发咨询服务项目和合作开发咨询服务项目的区别在于()。 工程咨询服务项目的特点体现在（） 影响工程咨询服务项目进度的因素有()。 服务项目质量管理中，要求咨询成果应符合业主及项目的实际情况，能为业主带来真正收益。下列指标中，反映该要求的质量指标是（）。 衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括( )。 科研开发、咨询服务项目需求目标不包括（） 影响工程咨询服务项目进度的常见因素有（）。 工程咨询监提高咨询服务质量，应当以（　　）为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平．保障工程咨询业健康发展。 工程咨询服务项目影响进度的最重要的因素是（） 关于工程咨询服务项目的特点，下列说法正确的是()。 关于工程咨询服务项目的特点，下列说法正确的有（） 工程咨询业提高咨询服务质量，应当以（）为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平，保障工程咨询业健康发展。 我国目前国家邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标，包括通信质量指标和服务质量指标，通信质量指标不包括（） 提高咨询服务质量要切实提高对咨询服务质量重要性的认识，以（ ）为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平，保障工程咨询业健康发展。 在衡量项目质量的指标中，表述咨询服务的过程是否遵循项目内在客观规律，输出的成果是否真实精准的是( )。 科技研发与咨询服务项目市场风险的种类主要包括()。