衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括( )。

小包价旅游所需的服务项目一般（） 服务设计一般包含设立服务目标、明确客户需求、服务项目设计和服务流程设计（） 散客旅游服务项目的价格，一般情况下比团队旅游服务项目的价格贵一些。() 按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和（）。 招标采购服务项目不同于一般项目的特点有( )。 对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是()。 对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（） 服务性企业一般均以服务周期和日历月份为成本计算期。（） 服务性企业一般均以服务周期和日历月份为成本计算期（） 下列房地产经纪机构所提供的服务项目中，按照服务性质，属于其他服务的是（）。 高级人才寻访服务俗称“猎头”服务，是人力资源服务领域的新兴业务之一。一般来说，高级人才寻访服务项目不包含（） 对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不釆用的指标是（ ） 对于管理性组织和服务性组织的绩效考评，一般不采用的指标是（ ）。 物流服务项目质量管理中，( )是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。 按物流服务的（）划分，物流服务项目可以划分为产品中的物流服务项目、工程建设中的物流服务项目、科技研究与开发中的物流服务项目等。 粘性产品服务项目包括（） 务语言从服务性质上分为一般服务语言和特殊服务语言，其中一般服务语言包括（） 处于启动阶段的行业，当新的产品或者服务项目刚被推出时，销售量一般较( )，价格一般较( )。 检验批一般项目，对应于合格质量水平的错判概率α不宜超过（）%。 下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。