局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满（ ）年。列车值班员、行李员、广播员 (含兼职) 从事列车乘务工作满（ ）年。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作（） 《空调列车服务质量规范》11.4规定，列车长从事列车乘务工作（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车上，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，担任行李员，从事列车乘务工作满（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车乘务人员均需配置（）。 《局铁路旅客服务质量规范》客运乘务人员在车厢内作业或（ ）可不戴制帽（列车长除外） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车女性客运乘务员（）上岗。 《局铁路旅客运输服务质量规范》集体行走，步调一致，列车长在队列前部行走（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长佩戴臂章，臂章佩戴在臂肩下四指处。 《局铁路旅客运输服务质量规范》对无同行人的行为、神情异常旅客，列车长可采取必要的（ ）。 《铁路旅客列车服务质量规范》规定，担任列车长，必须是从事乘务工作实际时间满两年以上（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长、列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满1年（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员外露的皮带为 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员外露的皮带为（）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员鞋的颜色为（）系。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知列车长处理（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求供水员从事列车乘务工作满1年。