客户咨询的问题属于“客户语音流程”和“内部语音流程涵盖”的内容，但客户主动拒绝使用转自助服务时，可参考以下（）种处理方式.
A. 客户表示听不懂语音介绍。服务用语规范为：没有关系，我再为您具体解答。请问哪些部分是您还存有疑惑的呢？；
B. 客户对语音文本提出建议。服务用语规范为：感谢您的建议，我会立即转告相关部门！；
C. 客户对语音文本表示不满或不习惯时。服务用语规范为：“您不要着急！请问还有什么不清楚吗，我再为您具体解答？”或“谢谢您提出的宝贵意见（或建议），我会转告相关部门。”；
D. 客户反映语音文本更新不及时。服务用语规范为：谢谢您的提醒，我们会及时更新的希望您在以后使用时能满意！；
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简述GPON设备语音故障处理流程。
宽带正常，语音不通，处理流程是（）
语音识别评估的基本流程是（）。
在客户预约流程中与客户确认信息环节中客户关系部应询问客户姓名、（）、（）、（）和行驶里程；
客户用（）拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至自助语音服务。
为客户转接自助语音查询时，可以不用再讲“请问您还有其他问题需要咨询吗”（）
用户终端发起语音业务的流程包括（）
创业客户问题诊断的流程？
请描述语音专线流程的主要节点。
客户诉求处理流程参照南方电网公司《客户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》客户问题处理流程执行（）
业务咨询流程是指客户走进营业网点后，大堂经理的服务流程（）
客户在接待流程开始阶段就会主动询问价格，是因为客户很急迫想要成交（）
一个完整的语音合成系统流程包括？（）
分析确定客户创业问题的流程。
分析确定客户创业问题的流程
投诉处理流程是指客户时，工作人员及时安抚客户情绪，帮助客户解决问题，处理客户投诉的服务流程（）
柜台前出现客户排队或等候区客户较多时，大堂经理主动询问等候客户需求，适时引导客户采用其他途径办理业务的服务流程属于（）
语音增值业务实现流程中，本地汇接局与语音平台一般通过（）连接。
集团客户语音数据的综合接入，语音采用（）接入，以（）信令为主。
多功能橙卡的语音管理流程接入码是（）
