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神秘顾客到店,收银员帮客人埋单时,没有双手找钱或没有双手递产品给客人要扣分()
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神秘顾客到店,收银员帮客人埋单时,没有双手找钱或没有双手递产品给客人要扣分()
A. 5分
B. 10分
C. 20分
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收银员新上岗速度较慢,如出现比较多客人排队情况下当班替代收银员码入机,收银员在旁边帮找赎就可以了()
收银员在收到顾客支票时,()。
收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?()
如果你是商场收银员,发现某顾客在购物时钱没有带够,你会怎样对顾客说()。
在收银时接待顾客的开始要求收银员()。
在没有顾客时,下列做法哪一个符合商场收银员站姿的要求()
收银员可以受理没有签名的银联卡()
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收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
24小时营业餐厅,当顾客等候的产品制备完成后,收银员应立即招呼顾客,请顾客至柜台将等候牌给收银员,收银员即将所欠餐点提供给顾客()
收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。
收银员与顾客交流时语言要()。
顾客需要发票时,收银员应该提供()
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()。
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
收银员领班要检查、督促收银员按时领用本点客人账单及其他收款用品。()
当顾客把现金递给收银员时,收银员不应先放在抽屉的横架上,应直接放入钱箱。()
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先,属于收银员工作标准要求中的()
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