实施服务营销首先必须明确服务对象的需求，针对客户需求推出相关服务举措。

“客户导向”需求非营利组织时时“以客户为核心”，满足服务对象的一切需求。 我们回避竞争的一个重要的方法是: 满足客户的明确需求|满足客户的服务需求|满足客户的隐性需求|满足客户的需求 营业厅在产品营销方面，应根据客户的需求为客户提供哪些营销服务功能（） 服务设计一般包含设立服务目标、明确客户需求、服务项目设计和服务流程设计（） 同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针对女性乳腺痛危险因素干预服务，针对儿童营养干预服务三个不同需求的客户人群提供营销方案，资源配置也不同。这种营销属于（） 同一公司同时开展的针对肥胖人群的体重管理服务、针对女性乳腺癌危险因素干预服务，针对儿童营养干预服务三个不同需求的客户人群提供营销方案，资源配置也不同。这种营销属于（ ） 整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。 企业物流规划应首先识别客户的服务需求，然后定义客户服务目标，再进行物流系统设计。() 同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针对女性乳腺癌危险因素干预服务，针对儿童营养干预服务三个不同需求的客户人群提供营销方案，资源配置也不同。这种营销属于() 同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针对女性乳腺癌危险因素干预服务，针对儿童营养干预服务三个不同需求的客户人群提供营销方案，资源配罝也不同。这种营销属于（）。 同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针对女性乳腺癌危险因素干预服务、针对儿童营养干预服务三个不同需求的客户人群提供营销方案,资源配置也不同。这种营销属于（） 企业物流规划应该首先识别客户的服务需求，其次定义客户服务目标，最后进行物流系统设计。() 客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求。 （）属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务 客户期望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。 服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。 次要型客户需求可以不用首先满足，它对满意度影响不大；相反型需求，如果提供此类服务反而引起客户不满（） 服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力。 会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。 针对暂无需求的客户，无需实施回访。