单选题

顾客总总价值减去顾客总成本是指()

A. 顾客让渡价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值

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顾客让渡价值中的顾客总成本是( ) 顾客让渡价值中的顾客总成本是(????)。 顾客让渡价值等于顾客总价值减去() 根据顾客让渡价值理论,顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小,顾客越满意。提高顾客的满意度应该一方面提高顾客总价值,另一方面降低消费者总成本,既扩大二者之间的关系。( ) “顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客让渡价值为正时,购买行为则很难发生;顾客让渡价值为负时,购买行为则很可能实现。 顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费,主要包括() 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费,主要包括() 客户总价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是()。 顾客购买航空公司产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额,称为() 顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称为() 客户总价值与客户总成本之差被称为() 顾客总价值=? 客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是()。 顾客让渡价值认为顾客总价值包括()。 客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是(  )。 在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为() 顾客总价值包括____。( ) 顾客的总价值 顾客总价值包括()。 顾客总价值包括()
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