热门试题
严格按门到门“一口价”要求，由客户自愿选择发到站的服务项目，不得指定或禁止客户选择服务项目，特别是到站的作业服务内容（）
(2016年11月)（ ）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
国际争端的解决方法由当事国自愿选择。()
对于业扩报装中涉及到用户产权设备、线路的有关设计、施工环节，由客户自主选择具有相关资质的施工单位，费用由客户与所选择的施工单位自行协商确定（）
报到处的哪个部分或环节最不可能安排在酒店前台，并且由酒店服务人员负责?()
个人存款转账业务实行客户自愿的原则，如客户选择通存通兑转账业务，转账账户应为（）标志。
客户可在加油卡（）两个环节中选择一个环节开具发票。
运用中心开花法寻找顾客的一个重要环节是中心人物的选择（）
门到门运输服务中的接取送达服务由托运人自愿选择（）
门到门运输服务坚持客户自愿的原则，由客户自主选择门到门、门到站、站到门或站到站服务，不得强制提供服务、强制收费、不服务收费和少服务多收费（）
快运包裹业务由承运人：中铁快运股份有限公司及所属企业专营。公司必须本着顾客自愿、顾客至上的经营原则提供优质服务（）
客户充换电设施受电及接入系统工程由客户投资建设，其由客户自主选择（）
顾客投诉处理环节必须包括（）
在顾客促进预约接待环节，顾客即将到店时应该：（）。
（）是我国多层次养老保险体系的一个组成部门，只由职工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
施工现场应急救援预案演练的基本方法，包括接报设点报到等环节（）
向顾客介绍商品主要环节是（）。
向顾客介绍商品主要环节是（）
让顾客理解产品的基本原理、掌握其正确的使用方法,帮助顾客正确选择、使用产品是 属于客户服务中的（）
顾客就是客户。
