主观题

对老年旅客的服务:热情的搀扶老年旅客上车,主动帮助提拿,安放随身携带物品,帮其找好座(铺)位,并告知注意事项,尤其是( )注意事项

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《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。 要本着人民铁路为人民的原则,坚持旅客至上的服务宗旨,周到热情为旅客服务() 要本着的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应() 《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路,不与旅客( )。 大同至包头6055次列车,旅客自( )站上车主动补票时,列车应不收手续费为该旅客补票。 包头至大同6056次列车,旅客自( )站上车主动补票时,列车应不收手续费为该旅客补票。 《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。 要本着旅客至上的原则,坚持的服务宗旨,周到热情为旅客服务。《铁路旅客运输办理细则》第八条() 《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务 包头东至乌海西6851次列车,旅客自( )站上车主动补票时,列车应不收手续费为该旅客补票。 《铁路旅客运输办理细则》中规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务() 铁路旅客运输组织工作要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务() 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定对,特殊重点旅客,根据旅客服务需求,指定专人提供相应的帮助服务,并按规定开具“”,办理站车交接,确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障 要本着__的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应__予以解决。() 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定,对特殊需求旅客,在旅客进站、候车、上车、乘车等全过程要提供服务,确保旅客旅行体验 乌海西至包头东6852次列车,旅客自( )站上车主动补票时,列车应不收手续费为该旅客补票。 要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决() 《细则》中,铁路旅客运输组织工作,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务() 《铁路旅客运输办理细则》()规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务 《局铁路旅客服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客( );对旅客的配合与支持应表示感谢。
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