某公司的售后服务经理王女士在对售后服务人员进行培训之前，先做了一个综合素质测评，这属于（）素质测评。

理赔对客户而言，是行使合同权利、检验保险公司售后服务的体现（） 对于售后服务人员使用的软件，下面说法正确的有（） 售后服务的内容十分丰富，下列属于售后服务的是()。 网上售后服务 售后服务包括()。 售后服务包括（）。 汽车售后服务 售后服务属于（ ）。 售后服务包括() 如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户很重要的服务要求，你将采取的应对方法是（ ）。 售后服务人员每天出勤人均需达到次以上，才算合格（） 某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。请回答下列问题：（1）人员配置要遵循哪些原理？（2）从人力资 汽车售后服务的技术培训内容包括（）。 售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。 售后服务的内容十分丰富，下列不属于售后服务的是（）。 讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于（）条。 （名词解析） 售后服务 金融售后服务包括（）。 售后服务主要包括（） 售后服务是什么？