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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播，音量适宜，用语准确，内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）分贝 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站广播系统发布音频广告时，音量不得高于30分贝（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定广播、视频内容以为主 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音，音量，用语，内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息（） 语言艺术和沟通技巧《动车组列车服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。 《铁路旅客运输服务质量标准》要求，列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，播音清晰，音量（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于分贝（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》用语文明，（ ），表达准确，口齿清晰，语速适当，语音适中。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，使用，表达准确，口齿清晰（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员上岗应（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点信息每次广播间隔不超过（）分钟。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车广播可能使用的语言包括（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”（）