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销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求,这属于基金客户服务的( )特点。
单选题
销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求,这属于基金客户服务的( )特点。
A. 专业性
B. 时效性
C. 持续性
D. 规范性
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我们回避竞争的一个重要的方法是: 满足客户的明确需求|满足客户的服务需求|满足客户的隐性需求|满足客户的需求
所谓交叉销售,就是发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的服务或产品的营销方式。
在电力客户服务中心系统中,自动服务不能满足客户的需要时,人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话,来满足客户的需求()
准确理解客户服务需求。认真、专心倾听客户需求并积极同客户交流,最短时间内弄清楚客户真正的服务需求,此时要及时借机妥当地了解客户的()和()
以满足客户需求为导向,以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动是()。
持续理财规划服务是确保客户人生不同阶段的需求得到满足的重要手段,一份《持续理财规划服务协议》的内容应包括()。
房地产的消费具有生命周期,客户有可能会重复购买,而且相对于获取新的客户而言,保持客户的成本要比吸引新客户低得多,因此房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们,主要从( )方面人手。
公司也提出“要提升服务效率和质量,满足客户日益增长的保险需求及服务诉求,打造()的卓越服务”。
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在加油站与客户的关系中,客户带着需求来加油站,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给()带来利益。
中国基金销售机构开始呈现出根据客户需求,创新和销售多样化产品的特点,这属于基金销售的( )。
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公司会保持能满足顾客需求的最低存货水平,这被称为( )。
当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。
当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。
女性妊娠过程一般要持续多长时间?
客户带着需求来与我们接触是我们的荣幸,我们的职责就是要通过()满足他们的需求来给双方带来利益。
销售真相是借产品的()满足客户对()的需求。
当客户的需求是精算选择目标,推荐客户选择意图矩阵中的()来满足需求
服务代表满足客户心理需求的主要方式是()
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