多选题

服务顾问向客户销售了梅赛德斯-奔驰厂家渠道之外的零件、产品及/或服务(列入非原厂渠道零件,服务套餐等,不包括原厂服务合约)时。以下说法正确的是()

A. 必须书面与客户签署《客户服务服务公约履行确认书 A版》
B. 按照厂家系统操作指导,进行非原厂配件操作
C. 产品/配件名在工单上显示为“其它O”
D. 客户口头同意则不需要签署《客户服务服务公约履行确认书 A版》

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当零件整箱开箱时,要确认零件实物数量与厂家标签数量是否一致() 上件时发现外协厂家的零件有质量缺陷,可以私下通知厂家进行处理() 零件的左视图反映了零件的() 零件的左视图反映了零件的(  )。 零件的俯视图反映了零件的(  )。 奔驰厂家服务合约不包括() “奔驰——迈巴赫,奔驰——梅赛德斯,奔驰— SMART”,这样的品牌战略称为 “奔驰——迈巴赫,奔驰——梅赛德斯,奔驰—SMART”,这样的品牌战略称为 哪种零件可以根据厂家规定重复使用?() 采用修理尺寸法修理零件,恢复了零件的() 为了表达零件局部形状,又能保留零件某些外形,将剖面画在视图轮廓之外的剖面称为()。 所有接触网零件均应有生产厂家标识,否则视为不合格零件严禁使用() 以下属于销售顾问潜在客户来源渠道的() 飞机钣金零件常用分类,按材料品种分为()零件、()零件、()零件,按零件成形温度分为()零件和()零件。 飞机钣金零件常用分类,按材料品种分为()零件、()零件、()零件,按零件成形温度分为()零件和()零件 接触网零件按其用途主要可分为悬吊零件、定位零件、连接零件、锚固零件、补偿零件、支撑零件和电连接零件() 确认零件时,要在厂家标签上四段打“√”() 梅赛德斯-奔驰整体式安全理念包含() 零件三视图样的大小反应了零件的真实大小。 零件图表达了零件的、尺寸及其精度要求等内容()
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